Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes LE LABEL DE PARIS.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour toute commande en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Pour l'Europe, prévoyez entre 5 et 8 jours ouvrés.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec l'étiquette scellée.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

LE LABEL DE PARIS s'engage pour une mode éthique. Nos collections sont dessinées à Paris et confectionnées dans nos ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal.

Comment suivre l'état de ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi ainsi qu'un lien direct pour consulter l'acheminement de votre commande en temps réel.

Proposez-vous des guides de tailles ?

Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite. En cas de doute, notre service client est à votre disposition.